Samen maakten we bij Etos van 2025 een mooi jaar
Vandaag presenteert Etos het jaaroverzicht van 2025. Het jaar 2025 stond bij Etos in het teken van groei, vertrouwen en een goed gevoel – voor iedereen. Samen met collega’s en partners werd hier elke dag met veel energie aan gewerkt voor alle klanten. Alles vanuit de missie van Etos: je goed voelen en er goed uitzien bereikbaar maken voor iedereen.
Lynne Bruning-van Gessel, CEO van Etos: “Met trots kijken we terug op 2025. Voor mij persoonlijk met veel enthousiasme vanuit een nieuwe rol, maar vooral ook voor alle collega’s die zich iedere dag zo erg inzetten voor onze klanten. Samen werken we aan onze missie en willen we er zijn op momenten die ertoe doen: van weerstand en gezondheid tot lekker in je vel zitten en het versterken van zelfvertrouwen. Wij zijn daarbij jouw partner. Met vertrouwen, energie en veel zin hebben we deze lijn in 2026 doorgezet.”
Nieuwe winkels en Dermacare
In 2025 telde Etos 507 winkels, waarvan ruim 250 winkels zijn vernieuwd of verbeterd. Zo bleef Etos investeren in winkels die passen bij de wensen van klanten. Daarbij werd het assortiment Dermacare nog verder uitgerold. Met dit assortiment maakt Etos hoge kwaliteit huidverzorgingsproducten en deskundig huidadvies toegankelijk voor iedereen. In 2025 kregen 186 extra winkels het uitgebreide schap Dermacare en deze week werd de mooie mijlpaal van 250 winkels met Dermacare gehaald.
Ruim en voordelig assortiment
Met een ruim assortiment maakt Etos dagelijks de beste producten toegankelijk voor iedereen. Klanten kunnen kiezen uit meer dan 1.350 Etos merkproducten, ontwikkeld met aandacht voor kwaliteit en betaalbaarheid. Het Etos merk bleef zich vernieuwen met 39 refills en herbruikbare verpakkingen en producten. Daarnaast werd het assortiment uitgebreid met 2.386 nieuwe A-merkproducten.
Groeiende community en tevredenheid
In 2025 vielen 47 Etos merkproducten in de prijzen. Tegelijkertijd groeide de Etos community en werd de mijlpaal van 100.000 Instagramvolgers bereikt. Ook verdubbelde het social bereik ten opzichte van 2024.
Dit vertrouwen kwam terug in onderzoeken (Bron: Ipsos). In 2025 bezocht maar liefst 90% van de Nederlandse huishoudens Etos. Van de ondervraagden beoordeelde 94% de vriendelijkheid en 90% de kennis en het advies van collega’s met een 8 of hoger.
Aandacht voor klanten, collega’s en de wereld
In 2025 vierden 43 collega’s hun 12,5-, 25- of zelfs 40-jarig jubileum. Samen met de online mogelijkheden zoals de Mijn Gezondheidcheck gaven de ruim 5.000 collega’s naar schatting 30 miljoen adviezen. De expertise van de collega’s was onder meer het resultaat van de in totaal 1.428 opleidingen die werden gevolgd.
Om de missie van Etos ook richting een sociale en duurzame toekomst te brengen, werden naast de introductie van extra navulverpakkingen ook de eerste winkels bevoorraad met elektrische vrachtwagens. Van de Etos merkproducten werd vorig jaar 90% microplastic-vrij, 97% vegan en 80% van de Etos merk-cosmeticaproducten bestaat sinds vorig jaar voor meer dan 85% uit natuurlijke ingrediënten.
Samen met partners werden daarnaast stappen gezet voor een positieve maatschappelijke impact en een goed gevoel, passend bij de rol van Etos als supporter van zelfvertrouwen. Zo faciliteerde Etos veilige omkleedplekken tijdens Pride, zorgden de zonnebrandpalen voor bijna 200.000 smeermomenten en doneerde Etos ruim 150.000 producten aan de Voedselbank.
